小乖是在2013年5月23日这天被亲人遗弃到安徽医科大学附属医院新生儿治疗中心的。当时孩子生命体征微弱，紧锁眉头，皮肤上大面积水泡，有的部位还开始溃烂，样子很可怜。后经诊断发现，孩子患的是由皮肤结构蛋白的先天性缺陷导致的皮肤病——先天性大疱性表皮松懈症，这是一种染色体异常导致的皮肤病，几乎无法根治。
经过抢救和治疗，孩子很快脱离了危险。目前他已经不需要吃药和打针，只用日常的护理就行。孩子才来时并没有名字，大家叫他无名氏，在治疗期间，这孩子打针吃药都很坚强，非常乖巧，所以医生护士们就给他取名叫“小乖”。
从此小乖成了大家的孩子，至今已经14个月。新生儿治疗中心有31名护士，虽然分三班，但每个班也有8名以上护士。大家来上班时和下班前都会来逗逗小乖。31个护士都成了小乖的妈妈。
傍晚，护士们在忙着记录其他宝宝的病例，而此时小乖独自一人在他的房间里。新生儿治疗中心毕竟是一个治病的地方，有60多个新生儿在接受治疗，护士们每天都很忙，只有在空隙或者休息时，才能够照顾小乖。
小乖其实很难受，身上的水泡总是这边刚刚结痂，那边又起。最让他难受的是结痂后钻心的痒，每当这种时候，他会摇摆着两条小腿，或者用一双小手使劲地在头上敲打，以减少痒和痛。看到小乖哭，护士妈妈试图抱一下他，但很快就放下，因为稍微用力，小乖就哭得更厉害。
